Οροι και Προϋποθέσεις

1. Γενικά

Όροι και Προϋποθέσεις videofromfrica

1.1 Αυτοί είναι οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις του βίντεο από την Αφρική. Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις αναφέρονται στο εξής ως «GTC».

1.2 Λέξεις όπως "πελάτης", "χρήστης" ή "εσείς" ορίζονται σε αυτούς τους "ΓΟΠ" ως το άτομο με τη μορφή φυσικού προσώπου ή/και εκ μέρους ενός οργανισμού που χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας.

1.3 Οι «GTC» αποτελούν μέρος της συμφωνίας που έχει συναφθεί μεταξύ βίντεο από την Αφρική και εσείς, όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία πλήρως.

1.4 Εγγυάστε ότι κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας, στον ιστότοπο ή/και μέσω της φόρμας επικοινωνίας σας δόθηκε η ευκαιρία να λάβετε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με αυτούς τους «ΓΟΠ».

 

2. Εφαρμογή

2.1 Οι «ΓΟΠ» ισχύουν για τη χρήση του ιστότοπού μας, την εγγραφή και χρήση λογαριασμού, τη χρήση της εφαρμογής μας για τη δημιουργία μηνύματος βίντεο, τις παραγγελίες που υποβάλατε και τις συμφωνίες και άλλες νομικές σχέσεις μεταξύ μας. Αυτοί οι «ΓΚΠ» ισχύουν επίσης για μεταγενέστερες και πρόσθετες παραγγελίες και νέες συμφωνίες.

 

2.2 Εάν εγγραφείτε στον ιστότοπό μας, θα ειδοποιηθείτε ότι αποδέχεστε τους «GTC». Κατά την υποβολή μιας παραγγελίας θα ειδοποιηθείτε επίσης ότι αποδέχεστε τον «GTC».

 

3. Υλοποίηση της συμφωνίας

3.1 Σας κάνουμε την προσφορά μας κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας βάσει του συγκεκριμένου αιτήματός σας ή με άλλους τρόπους εάν το υποδείξουμε ως τέτοιο.

 

3.2 Μπορείτε να αποδεχτείτε την προσφορά μας πραγματοποιώντας πληρωμή κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Με την παραλαβή της πληρωμής σας, η παραγγελία σας θα πραγματοποιηθεί και η συμφωνία θα συναφθεί, υπό την ανασταλτική προϋπόθεση ότι η μεταφόρτωση του βίντεο ήταν επιτυχής. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στους "GTC" μας.

 

3.3 Θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας με e-mail, εάν το επιθυμείτε θα λάβετε τιμολόγιο.

 

4. Εκτέλεση της συμφωνίας και παράδοση

4.1 Ξεκινάμε αμέσως μετά τη σύναψη της συμφωνίας με την υλοποίησή της με την επεξεργασία της παραγγελίας σας.

4.2 Πρόθεσή μας είναι να επεξεργαστούμε την παραγωγή της παραγγελίας σας την ημερομηνία που έχετε καθορίσει. Από τη στιγμή της τοποθέτησης, η διάρκεια παράδοσης είναι τουλάχιστον 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες.

4.3 Κατά τη διαμόρφωση της παραγγελίας μπορείτε να δείτε πώς θα μοιάζει. Στο ταμείο, όπου ολοκληρώνετε την παραγγελία, θα δείτε μια σύντομη επισκόπηση του τι συνεπάγεται η παραγγελία σας.

4.4 Οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 2 έως 4 εργάσιμων ημερών μέσω e-mail.

Οι εργάσιμες ημέρες μας είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή. 

4.5 Αυτές οι ημέρες παράδοσης παρέχονται για την κανονική περίπτωση. Εάν ο δημιουργός έχει προβλήματα με την παράδοση των βίντεο, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι ακόμη μεγαλύτερος.

 

5. Τιμές και πληρωμή

5.1 Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές ανά πάσα στιγμή. Οι τιμές που ισχύουν κατά τη σύναψη της σύμβασης στην ιστοσελίδα https://www.βίντεο από την Αφρική..com/. Για τον πελάτη ισχύουν οι τιμές που ισχύουν κατά τη σύναψη της σύμβασης.

5.2 Ο ιστότοπός μας περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις διάφορες διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υποβάλλετε την παραγγελία πραγματοποιώντας μια πληρωμή στη διαδικασία παραγγελίας μας. Με την παραλαβή της πληρωμής σας, η παραγγελία σας θα πραγματοποιηθεί και η συμφωνία θα συναφθεί, με την ανασταλτική προϋπόθεση ότι η μεταφόρτωση του βίντεο ήταν επιτυχής. Αφού λάβουμε την πληρωμή σας, θα σας στείλουμε επιβεβαίωση μέσω e-mail.

 

6. Κανένα δικαίωμα υπαναχώρησης

6.1 Επειδή το προϊόν έχει εξατομικευτεί σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές, δεν ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης. Ρυθμίσαμε τη διαδικασία με τέτοιο τρόπο ώστε να υπάρχουν επαρκή βήματα στη διαδικασία κατά την οποία μπορείτε να ελέγξετε πλήρως ψηφιακά την παραγγελία σας.

 

7. Συμμόρφωση και Παράπονα

7.1 Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία ή την υπηρεσία μας, ζητάμε να το αναφέρετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, ώστε να έχουμε την ευκαιρία να προσφέρουμε την κατάλληλη λύση.

7.2 Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να προσφέρουμε λύση εάν τα δεδομένα έχουν υποβληθεί εσφαλμένα.

 

8. Αποθήκευση/Διαχείριση βίντεο

8.1 Οι υπηρεσίες που προσφέρονται στον ιστότοπό μας δεν προορίζονται για χρήση για αποθήκευση βίντεο. Η περίοδος διατήρησης που χρησιμοποιούμε είναι 3 μήνες για την παραγγελία που υποβλήθηκε, μετά από αυτήν την περίοδο η παραγγελία (ιστορικό) θα διαγραφεί.

8.2 Καταβάλλουμε υπεύθυνες και εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι το βίντεο θα παραδοθεί σε εσάς εντός 2 έως 4 εργάσιμων ημερών. Είστε υπεύθυνοι να αποθηκεύετε πάντα αντίγραφα του βίντεο αλλού. Δεν φέρουμε ευθύνη για την απώλεια βίντεο ή άλλων δεδομένων.

 

9. Κανόνες χρήσης

9.1 Εγγυάστε ότι οι φωτογραφίες που ανεβάζετε στην υπηρεσία μας μέσω του λογαριασμού σας δεν παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων. Τα δικαιώματα τρίτων περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, όπως πνευματικά δικαιώματα, συγγενικά δικαιώματα, δικαιώματα σχεδίασης, δικαιώματα ευρεσιτεχνίας, δικαιώματα εμπορικών σημάτων, δικαιώματα εμπορικής επωνυμίας και δικαιώματα εμπορικού μυστικού. Τα δικαιώματα τρίτων περιλαμβάνουν, χωρίς περιορισμό, δικαιώματα απορρήτου και δικαιώματα εικόνας.

9.2 Εγγυάστε επίσης ότι η φωτογραφία που ανεβάζετε στις υπηρεσίες μας μέσω του λογαριασμού σας δεν παραβιάζει το ποινικό δίκαιο, τις νομοθετικές διατάξεις υποχρεωτικού χαρακτήρα, τη δημόσια τάξη, την ηθική ή ό,τι θεωρείται σωστή συμπεριφορά σύμφωνα με άγραφο δίκαιο.

9.3 Εγγυάστε ότι με την επεξεργασία της παραγγελίας σας και την εκτέλεση της συμφωνίας δεν παραβιάζουμε κανένα δικαίωμα τρίτων ή κανόνες όπως αναφέρονται παραπάνω.

9.4 Εγγυάστε ότι η παραγγελία που κάνετε προορίζεται για το δίκτυό σας για το οποίο έχετε λάβει άδεια πρόσβασης.

9.5 Εγγυάστε ότι οι φωτογραφίες που ανεβάζετε στις υπηρεσίες μας δεν περιέχουν ιούς, κακόβουλο λογισμικό ή άλλες μορφές κακόβουλου λογισμικού ή άλλο περιεχόμενο που θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο τις υπηρεσίες μας. Εγγυάστε ότι δεν θα χακάρετε, θα στείλετε ανεπιθύμητα μηνύματα ή θα χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε τρόπο που επηρεάζει ή διακόπτει την ακεραιότητα ή τη λειτουργία της υπηρεσίας μας.

9.6 Έχουμε το δικαίωμα να καταγγείλουμε τη συμφωνία, να αφαιρέσουμε ή να αναστείλουμε τις φωτογραφίες σας και να ειδοποιήσουμε τις αρμόδιες αρχές εάν παραβιάζετε τους «ΓΟΠ» ή εάν έχουμε σοβαρές υποψίες ότι αυτό συμβαίνει. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από αυτό.

 

10. Διαθεσιμότητα των Υπηρεσιών μας

10.1 Πρόθεσή μας είναι να διατηρούμε την υπηρεσία μας διαθέσιμη σε εσάς ανά πάσα στιγμή, αλλά οι εργασίες συντήρησης, οι ενημερώσεις ασφαλείας ή τα συμβάντα ή οι διακοπές εκτός του ελέγχου μας ενδέχεται να διακόψουν τις υπηρεσίες μας ή τον λογαριασμό σας. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες ή ζημιές που σχετίζονται με τέτοιες διακοπές.

 

10.2 Οι υπηρεσίες μας είναι διαθέσιμες σε εσάς εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή ή συσκευή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο και ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο. Είστε υποχρεωμένοι να λάβετε επαρκή μέτρα ασφαλείας όσον αφορά τη δική σας συσκευή και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις συσκευές και το λογισμικό που χρησιμοποιείτε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ούτε ευθυνόμαστε για σφάλματα ή απώλεια δεδομένων κατά τη μετάδοση ψηφιακών αρχείων ή/και εικόνων στις υπηρεσίες μας μέσω δικτύων υπολογιστών ή τηλεπικοινωνιακών εγκαταστάσεων που δεν ελέγχονται από εμάς ή δεν εξυπηρετούνται.

 

11. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

11.1 Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά πνευματικών δικαιωμάτων, γειτονικών δικαιωμάτων, δικαιωμάτων βάσης δεδομένων, δικαιωμάτων σχεδίασης, εμπορικών σημάτων, δικαιωμάτων εμπορικής επωνυμίας, εμπορικών μυστικών και δικαιωμάτων ευρεσιτεχνίας στον ιστότοπό μας και σε σχέση με τον ιστότοπό μας, την εφαρμογή συμπεριλαμβανομένης της σχετικής τεχνογνωσίας είναι ιδιοκτησία του  βίντεο από την Αφρική

11.2 Δικαιούμαστε να λάβουμε τεχνικά μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν μπορείτε να αφαιρέσετε, να αποφύγετε ή να παρακάμψετε αυτήν την προστασία ή να την αναθέσετε σε τρίτους.

11.3 Δεν δικαιούστε να ενσωματώσετε ή να συνδυάσετε πλήρως ή εν μέρει μέρη του ιστότοπού μας, το βίντεο από την Αφρική εφαρμογή και υπηρεσίες εντός ή με λογισμικό που δεν έχει γίνει διαθέσιμο από εμάς.

 

12. Απόρρητο "GDPR"

12.1 Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα των πελατών μας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR). Διαβάστε τη δήλωση απορρήτου και cookie για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από μέρους μας.

12.2 Στη δήλωση απορρήτου μας δηλώνουμε ότι παρέχετε την ανάθεση με βάση τη συγκατάθεσή σας. Μέσω του "GTC" δίνετε ρητή άδεια για αυτό.

12.3 Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το βίντεο που μας παρέχετε καθώς και για τις λεπτομέρειες του δικτύου σας στον οποίο πρέπει να το στείλουμε.

12.4 Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκλησή της.

12.5 Οι νέοι κάτω των 16 ετών χρειάζονται άδεια από τους γονείς ή τους νόμιμους εκπροσώπους τους για να κάνουν μια παραγγελία.

 

13. Γενικές σημειώσεις για το πώς λειτουργεί το Διαδίκτυο

13.1 Παρά τον έλεγχο που έχετε στον λογαριασμό σας και τον τρόπο με τον οποίο έχουμε ρυθμίσει τις υπηρεσίες, η διαθεσιμότητα του διαδικτύου δεν μπορεί ποτέ να ελεγχθεί πλήρως. Για παράδειγμα, το μήνυμά σας βίντεο μπορεί να αποθηκευτεί από άτομα με τα οποία το μοιράζεστε, για παράδειγμα τραβώντας στιγμιότυπα οθόνης ή με άλλο τρόπο, ακόμα και αφού διαγράψετε το βίντεο. Πιστεύουμε ότι το καταλαβαίνετε αυτό και αποποιείται ρητά οποιαδήποτε ευθύνη γι' αυτό.