返金について

弊社はお客様にご購入にご満足いただきたいと考えておりますが、時にはうまくいかないこともあることを承知しております。払い戻しをリクエストするには、弊社が提供するフォームにご記入いただく必要があります。払い戻しが処理されると、製品はお客様のアカウントおよび生産から削除されます。

返金は保証されておらず、弊社サポートチームによる審査の対象となることにご注意ください。製品が頻繁に使用されている場合、または不正使用や詐欺の証拠がある場合は、返金が拒否されることがあります。

デジタル製品に関しては、製造・発送後は当社側のミスによる場合を除き返金はございません。

払い戻しをご希望の場合は、購入後 4 時間以内に以下のフォームにご記入ください。ご要望を確認し、できるだけ早くご連絡いたします。

払い戻しリクエストフォーム:

名前: 注文番号: 購入日: 返金リクエストの理由:

このフォームを送信することにより、私は返金ポリシーを読んで理解したこと、および上記で提供した情報が私の知る限り正確であることを証明します。

何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

メールでお問い合わせください: support@videofrimafrica.com