FAQ

Lue UKK ennen kuin lähetät meille viestin.

 

K: Kuinka pitkä video on?

V: Video on 40-60 sekuntia pitkä.

 

K: Kuinka pitkä toimitusaika on?

V: Tilauksesi toimitusaika on enintään 1-2 päivää.

（Jos kyseessä on pikatilaus, se toimitetaan seuraavana päivänä.）

 

K: Miten saan videon?

V: Valmis videosi lähetetään sinulle sähköpostitse MP4-muodossa HD-laadulla.

Kiinnitä huomiota myös roskapostikansioosi.

 

K: Mitä maksutapoja voin käyttää?

V: Tällä hetkellä voit maksaa Paypalilla, VISA, Master, Google Pay, Amex, Apple Pay ja Shopify Pay. 

 

K: Voinko muuttaa tilaukseni tietoja lähettämisen jälkeen?

V: Voit lähettää meille sähköpostia, jos olet jo suorittanut tilauksesi. Muista ilmoittaa tilausnumerosi!

Lähetä viesti seuraavaan sähköpostiin: support@videofrimafrica.com

Valitettavasti emme voi taata, että tämä muuttuu vielä, koska tiimimme on saattanut jo toteuttaa viestin.

 

K: Jaammeko tallenteet sosiaalisessa mediassa?

V: Teemme sen VAIN luvallasi!