Palautusoikeus

Haluamme sinun olevan tyytyväinen ostokseesi, mutta ymmärrämme, että joskus asiat eivät välttämättä toimi. Pyydäksesi hyvitystä, sinun on täytettävä antamamme lomake. Kun hyvitys on käsitelty, tuote poistetaan tililtäsi ja tuotannostasi.

Huomaa, että hyvityksiä ei taata, ja tukitiimimme tarkistaa ne. Hyvitys voidaan evätä, jos tuotetta on käytetty paljon tai jos on todisteita väärinkäytöstä tai petoksesta.

Mitä tulee digitaalisiin tuotteisiin, kun ne on valmistettu ja lähetetty, ei hyvitystä odoteta, että virhe on tehty meidän puoleltamme.

Jos haluat pyytää hyvitystä, täytä alla oleva lomake 4 tunnin kuluessa ostoksestasi. Tarkistamme pyyntösi ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Hyvityspyyntölomake:

Nimi: Tilausnumero: Ostopäivä: Hyvityspyynnön syy:

Lähettämällä tämän lomakkeen vakuutan, että olen lukenut ja ymmärtänyt hyvityskäytännöt ja että yllä annetut tiedot ovat parhaan tietämykseni mukaan oikeita.

Kiitos ymmärryksestäsi. Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

ota meihin yhteyttä sähköpostitse: support@videofrimafrica.com