תנאים
1. כללי
תנאים והגבלות videofromafrica
1.1 אלו הם התנאים וההגבלות הכלליים של וידאו מאפריקה. התנאים וההגבלות הכלליים מכונים להלן "GTC".
1.2 מילים כגון "לקוח", "משתמש" או "אתה" מוגדרות ב-"GTC" אלה כאדם בדמות אדם טבעי ו/או מטעם ארגון שמשתמש באתר האינטרנט שלנו.
1.3 ה-"GTC" הם חלק מההסכם שנחתם ביניהם וידאו מאפריקה ואתה, כאשר השלמת את ההזמנה במלואה.
1.4 אתה מתחייב שבמהלך תהליך ההזמנה, באתר ו/או באמצעות טופס יצירת הקשר ניתנה לך הזדמנות לקבל מידע נוסף על "GTC" אלה.
2. ישימות
2.1 ה-"GTC" חל על השימוש באתר האינטרנט שלנו, על הרישום והשימוש בחשבון, על השימוש באפליקציה שלנו ליצירת הודעת וידאו, על ההזמנות שבוצעו על ידך ועל ההסכמים ויחסים משפטיים אחרים בינינו. "GTC" אלה חלים גם על הזמנות עוקבות ונוספות והסכמים חדשים.
2.2 אם תירשם לאתר שלנו, תקבל הודעה שאתה מקבל את ה-"GTC". בעת ביצוע הזמנה תקבל גם הודעה שאתה מקבל את ה-"GTC".
3. מימוש ההסכם
3.1 אנו מציעים לך בתהליך ההזמנה המקוון בהתבסס על בקשתך הספציפית, או בדרכים אחרות אם נציין זאת ככזו.
3.2 אתה יכול לקבל את ההצעה שלנו על ידי ביצוע תשלום במהלך תהליך ההזמנה. עם קבלת התשלום שלך, הזמנתך תבוצע וההסכם יסתיים, בתנאי מתלה שהעלאת הסרטון הצליחה. כל ההזמנות כפופות ל"GTC" שלנו.
3.3 אנו נאשר את הזמנתך במייל, אם תרצה תקבל חשבונית.
4. ביצוע ההסכם ומסירה
4.1 אנו מתחילים מיד לאחר כריתת ההסכם עם מימושו בעיבוד הזמנתך.
4.2 בכוונתנו לעבד את ייצור הזמנתך בתאריך שנקבע על ידך. מרגע ההצבה, משך האספקה הוא לפחות 2 עד 4 ימי עבודה.
4.3 בעת הגדרת ההזמנה תוכל לראות איך היא תיראה. בקופה, בה אתה משלים את ההזמנה, תראה סקירה קצרה של מה ההזמנה שלך כוללת.
4.4 הזמנות נמסרות תוך 2 עד 4 ימי עבודה באמצעות דואר אלקטרוני.
ימי העבודה שלנו הם מיום שני עד שישי.
4.5 ימי אספקה אלו ניתנים למקרה הרגיל. אם ליוצר יש בעיות עם אספקת הסרטונים, זמן האספקה יכול להיות ארוך אף יותר.
5. מחירים ותשלום
5.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת. המחירים התקפים למועד כריתת החוזה באתר https://www.וידאו מאפריקה..com/. עבור הלקוח חלים המחירים התקפים למועד כריתת החוזה.
5.2 האתר שלנו מכיל מידע על שיטות התשלום השונות הזמינות. כפי שצוין לעיל, אתה מבצע את ההזמנה על ידי ביצוע תשלום בתהליך ההזמנה שלנו. עם קבלת התשלום שלך, הזמנתך תבוצע וההסכם ייסגר, בתנאי מתלה שהעלאת הסרטון הצליחה. לאחר שנקבל את התשלום שלך, נשלח אישור בדואר אלקטרוני.
6. אין זכות משיכה
6.1 מכיוון שהמוצר הותאם אישית לפי המפרט שלך, זכות המשיכה אינה חלה. אנו מקימים את התהליך כך שיהיו מספיק שלבים בתהליך בהם תוכלו לבדוק בצורה דיגיטלית מלאה את הזמנתכם.
7. התאמה ותלונות
7.1 אם אינך מרוצה מההזמנה או מהשירות שלנו, אנו מבקשים ממך לדווח על כך תוך 14 ימים מיום קבלת הזמנתך כדי שתהיה לנו הזדמנות להציע פתרון מתאים.
7.2 איננו מחויבים להציע פתרון אם הנתונים הוגשו בצורה שגויה.
8. אחסון/ניהול וידאו
8.1 השירותים המוצעים באתר שלנו אינם מיועדים לשמש לאחסון וידאו. תקופת השמירה בה אנו משתמשים היא 3 חודשים עבור ההזמנה שבוצעה, לאחר תקופה זו ההזמנה (ההיסטוריה) תימחק.
8.2 אנו עושים מאמצים אחראיים והגיוניים להבטיח שהסרטון יועבר אליך תוך 2 עד 4 ימי עבודה. אתה אחראי תמיד לשמור עותקים של הסרטון במקום אחר. איננו אחראים לאובדן וידאו או נתונים אחרים.
9. כללי שימוש
9.1 אתה מתחייב כי התמונות שהועלו לשירות שלנו דרך חשבונך אינן מפרות זכויות כלשהן של צד שלישי כלשהו. זכויות צד שלישי כוללות, ללא הגבלה, זכויות קניין רוחני כגון זכויות יוצרים, זכויות קשורות, זכויות עיצוב, זכויות פטנטים, זכויות סימנים מסחריים, זכויות שם מסחרי וזכויות סוד מסחרי. זכויות צד שלישי כוללות, ללא הגבלה, זכויות פרטיות וזכויות תמונה.
9.2 אתה גם מבטיח שהתמונה שהועלתה לשירותינו דרך חשבונך אינה מפרה את החוק הפלילי, הוראות חוק בעלות אופי מחייב, סדר ציבורי, מוסר או מה שנחשב להתנהגות נאותה בהתאם לחוק הבלתי כתוב.
9.3 אתה מבטיח כי על ידי עיבוד הזמנתך וביצוע ההסכם איננו מפרים זכויות כלשהן של צדדים שלישיים או כללים כאמור לעיל.
9.4 אתה מבטיח שההזמנה שתבצע מיועדת לרשת שלך שעבורה קיבלת אישור לגשת אליה.
9.5 אתה מתחייב כי התמונות שהועלו לשירותים שלנו אינן מכילות וירוסים, תוכנות זדוניות או צורות אחרות של תוכנות זדוניות או תוכן אחר שעלול לסכן את השירותים שלנו. אתה מתחייב שלא תפרוץ, ספאם או תשתמש בשירותים שלנו בכל דרך שמשפיעה או תפריע לשלמות או לפעולה של השירות שלנו.
9.6 יש לנו את הזכות לסיים את ההסכם, להסיר או להשעות את התמונות שלך ולהודיע לרשויות הרלוונטיות אם אתה מפר את ה-"GTC" או אם יש לנו חשדות רציניים שזה המקרה. איננו אחראים לכל נזק הנובע מכך.
10. זמינות השירותים שלנו
10.1 הכוונה שלנו היא לשמור על השירות שלנו זמין עבורך בכל עת, אך עבודות תחזוקה, עדכוני אבטחה או אירועים או הפרעות שאינן בשליטתנו עלולות להפריע לשירותים שלנו או לחשבונך. לא נהיה אחראים לכל הפסדים או נזקים הקשורים להפרעות כאלה.
10.2 השירותים שלנו זמינים עבורך אם אתה משתמש במחשב או במכשיר עם גישה לאינטרנט ודפדפן אינטרנט עדכני. אתה מחויב לנקוט באמצעי אבטחה נאותים ביחס למכשיר שלך ולתוכנה שבה אתה משתמש. איננו אחראים למכשירים ולתוכנות שבהן אתה משתמש בעת השימוש בשירותים שלנו, ואיננו אחראים לשגיאות או אובדן נתונים במהלך העברת קבצים דיגיטליים ו/או תמונות לשירותינו דרך רשתות מחשבים או מתקני תקשורת שאינם בשליטתנו או מוגשים.
11. זכויות קניין רוחני
11.1 כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות אך לא רק זכויות יוצרים, זכויות שכנות, זכויות מסד נתונים, זכויות עיצוב, זכויות סימן מסחרי, זכויות שמות מסחריים, סודות מסחריים וזכויות פטנטים באתר האינטרנט שלנו ובנוגע אליו, האפליקציה לרבות הידע הנלווה הם רכושו של וידאו מאפריקה
11.2 אנו זכאים לנקוט באמצעים טכניים להגנה על זכויות קניין רוחני. אינך רשאי להסיר, להימנע או לעקוף הגנה זו או לבצע אותה על ידי צדדים שלישיים.
11.3 אינך זכאי לשלב או לשלב באופן מלא או חלקי חלקים מאתר האינטרנט שלנו, ה וידאו מאפריקה יישום ושירותים בתוכנה או עם תוכנה שלא הוצעה על ידינו.
12. פרטיות "GDPR"
12.1 אנו מחויבים להגן על הנתונים האישיים שלך. אנו מעבדים נתונים אישיים של לקוחותינו בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR). קרא את הצהרת הפרטיות והעוגיות שלנו למידע נוסף על העיבוד שלנו בנתונים אישיים.
12.2 בהצהרת הפרטיות שלנו אנו מציינים כי אתה מספק את המשימה על בסיס הסכמתך. באמצעות "GTC" אתה נותן רשות מפורשת לכך.
12.3 אתה האחראי הבלעדי לסרטון שאתה מספק לנו וכן לפרטי הרשת שלך שאליהם עלינו לשלוח אותו.
12.4 יש לך הזכות לחזור בה מהסכמתך בכל עת. עם זאת, ביטול ההסכמה אינו משפיע על חוקיות העיבוד לפני ביטולו.
12.5 צעירים מתחת לגיל 16 צריכים אישור מהוריהם או נציגים משפטיים כדי לבצע הזמנה.
13. הערות כלליות על איך האינטרנט עובד
13.1 למרות השליטה שיש לך בחשבונך והאופן שבו הגדרנו את השירותים, לעולם לא ניתן לשלוט על זמינות האינטרנט באופן מלא. לדוגמה, הודעת הווידאו שלך יכולה להישמר על ידי אנשים שאתה משתף אותה איתם, למשל על ידי צילום מסך או אחר, גם לאחר מחיקת הודעת הווידאו. אנו סומכים עליך שהבנת זאת ואנו מתנערים מפורשות מכל אחריות לכך.