FAQ

Vennligst les vår FAQ før du sender oss en melding.

 

Spørsmål: Hvor lang er en video?

A: En video er mellom 40 og 60 sekunder lang.

 

Spørsmål: Hvor lang er leveringstiden?

A: Leveringstiden for bestillingen din er maksimalt 1 til 2 dager.

(Hvis det er en fremskyndet bestilling, vil det være levering neste dag.）

 

Spørsmål: Hvordan får jeg videoen?

A: Den ferdige videoen vil bli sendt til deg via e-post i MP4-format i HD-kvalitet.

Vær også oppmerksom på søppelpostmappen din.

 

Spørsmål: Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?

A: For øyeblikket kan du betale med:Paypal, VISA, Master, Google Pay, Amex, Apple Pay og Shopify Pay. 

 

Spørsmål: Kan jeg endre bestillingsdetaljene mine etter innsending?

A: Du kan sende oss en e-post hvis du allerede har fullført bestillingen. Husk å inkludere ordrenummeret ditt!

Vennligst send e-posten til følgende e-post: support@videofrimafrica.com

Dessverre kan vi ikke garantere at dette vil bli endret ennå, ettersom teamet vårt allerede kan ha implementert meldingen.

 

Spørsmål: Deler vi opptakene på sosiale medier?

A: Vi gjør det KUN med din tillatelse!