Villkor
1. Allmänt
Allmänna villkor videofromafrica
1.1 Detta är de allmänna villkoren för video från Afrika. De allmänna villkoren kallas nedan "GTC".
1.2 Ord som "kund", "användare" eller "du" definieras i dessa "GTC" som personen i form av en fysisk person och/eller på uppdrag av en organisation som använder vår webbplats.
1.3 "GTC" är en del av det avtal som har slutits mellan video från Afrika och du, när du har slutfört beställningen i sin helhet.
1.4 Du garanterar att du under beställningsprocessen, på hemsidan och/eller via kontaktformuläret har fått möjlighet att få ytterligare information om dessa "GTC".
2. Tillämplighet
2.1 "GTC" gäller för användningen av vår webbplats, för registreringen och användningen av ett konto, för användningen av vår applikation för att göra ett videomeddelande, för de beställningar som gjorts av dig och för avtalen och andra rättsliga förhållanden mellan oss. Dessa "GTC" gäller även för efterföljande och tilläggsbeställningar och nya avtal.
2.2 Om du registrerar dig på vår webbplats kommer du att meddelas att du accepterar "GTC". När du gör en beställning kommer du också att meddelas att du accepterar "GTC".
3. Förverkligande av avtalet
3.1 Vi lämnar vårt erbjudande till dig i onlinebeställningsprocessen baserat på din specifika begäran, eller på andra sätt om vi anger det som sådant.
3.2 Du kan acceptera vårt erbjudande genom att betala under beställningsprocessen. Efter mottagandet av din betalning kommer din beställning att göras och avtalet ingås, under det suspensiva villkoret att uppladdningen av videon har lyckats. Alla beställningar är föremål för vår "GTC".
3.3 Vi bekräftar din beställning via e-post, om så önskas får du en faktura.
4. Utförande av avtalet och leverans
4.1 Vi börjar omedelbart efter avtalets ingående med genomförandet av det genom att behandla din beställning.
4.2 Det är vår avsikt att bearbeta produktionen av din beställning på det datum som anges av dig. Från tidpunkten för placeringen är leveranstiden minst 2 till 4 arbetsdagar.
4.3 När du konfigurerar beställningen kan du se hur den kommer att se ut. I kassan, där du genomför beställningen, ser du en kort översikt över vad din beställning innebär.
4.4 Beställningar levereras inom 2 till 4 arbetsdagar via e-post.
Våra arbetsdagar är från måndag till fredag.
4.5 Dessa leveransdagar anges för normalfallet. Om skaparen har problem med leveransen av videorna kan leveranstiden bli ännu längre.
5. Priser och betalning
5.1 Företaget förbehåller sig rätten att ändra priser när som helst. Priserna som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående på webbplatsen https://www.video från Afrika..com/. För kunden gäller de priser som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående.
5.2 Vår webbplats innehåller information om de olika betalningsmetoderna som finns tillgängliga. Som anges ovan gör du beställningen genom att göra en betalning i vår beställningsprocess. Efter mottagandet av din betalning kommer din beställning att göras och avtalet ingås, under förutsättning att uppladdningen av videon har lyckats. Efter att vi mottagit din betalning skickar vi en bekräftelse via e-post.
6. Ingen ångerrätt
6.1 Eftersom produkten har personifierats enligt dina egna specifikationer gäller inte ångerrätten. Vi lägger upp processen på ett sådant sätt att det finns tillräckligt med steg i processen där du helt digitalt kan kontrollera din beställning.
7. Överensstämmelse och klagomål
7.1 Om du är missnöjd med beställningen eller vår tjänst ber vi dig att anmäla detta inom 14 dagar från mottagandet av din beställning så att vi har möjlighet att erbjuda en lämplig lösning.
7.2 Vi är inte skyldiga att erbjuda en lösning om uppgifter har lämnats felaktigt.
8. Videolagring/hantering
8.1 Tjänsterna som erbjuds på vår webbplats är inte avsedda att användas för videolagring. Lagringsperioden vi använder är 3 månader för beställningen, efter denna period kommer beställningen (historiken) att raderas.
8.2 Vi gör ansvarsfulla och rimliga ansträngningar för att säkerställa att videon levereras till dig inom 2 till 4 arbetsdagar. Du ansvarar för att alltid lagra kopior av videon någon annanstans. Vi är inte ansvariga för förlust av video eller annan data.
9. Användningsregler
9.1 Du garanterar att fotona som laddas upp till vår tjänst via ditt konto inte gör intrång i någon tredje parts rättigheter. Tredje parts rättigheter inkluderar, utan begränsning, immateriella rättigheter såsom upphovsrätter, närstående rättigheter, designrättigheter, patenträttigheter, varumärkesrättigheter, varumärkesrättigheter och affärshemlighetsrättigheter. Tredje parts rättigheter inkluderar, utan begränsning, integritetsrättigheter och bildrättigheter.
9.2 Du garanterar också att bilden som laddas upp till våra tjänster via ditt konto inte bryter mot straffrätt, lagstadgade bestämmelser av tvingande karaktär, allmän ordning, moral eller vad som anses vara korrekt beteende i enlighet med oskriven lag.
9.3 Du garanterar att vi genom att behandla din beställning och genomföra avtalet inte gör intrång i tredje parts rättigheter eller regler enligt ovan.
9.4 Du garanterar att beställningen du gör är avsedd för ditt nätverk som du har fått åtkomst till det.
9.5 Du garanterar att fotona som laddas upp till våra tjänster inte innehåller några virus, skadlig programvara eller andra former av skadlig programvara eller annat innehåll som kan äventyra våra tjänster. Du garanterar att du inte kommer att hacka, spamma eller använda våra tjänster på något sätt som påverkar eller avbryter integriteten eller driften av vår tjänst.
9.6 Vi har rätt att säga upp avtalet, ta bort eller avbryta dina foton och meddela relevanta myndigheter om du bryter mot "GTC" eller om vi har allvarliga misstankar om att så är fallet. Vi ansvarar inte för eventuella skador till följd av detta.
10. Våra tjänsters tillgänglighet
10.1 Det är vår avsikt att hålla vår tjänst tillgänglig för dig hela tiden, men underhållsarbete, säkerhetsuppdateringar eller händelser eller avbrott utanför vår kontroll kan avbryta våra tjänster eller ditt konto. Vi kommer inte att hållas ansvariga för några förluster eller skador relaterade till sådana avbrott.
10.2 Våra tjänster är tillgängliga för dig om du använder en dator eller enhet med internetåtkomst och en uppdaterad webbläsare. Du är skyldig att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder med avseende på din egen enhet och den programvara du använder. Vi är inte ansvariga för de enheter och programvara du använder när du använder våra tjänster, och vi är inte heller ansvariga för fel eller förlust av data under överföring av digitala filer och/eller bilder till våra tjänster över datornätverk eller telekommunikationsanläggningar som inte kontrolleras av oss eller betjänas.
11. Immateriella rättigheter
11.1 Alla immateriella rättigheter, inklusive men inte begränsat till upphovsrätter, närliggande rättigheter, databasrättigheter, designrättigheter, varumärkesrättigheter, varumärkesrättigheter, affärshemligheter och patenträttigheter på och med avseende på vår webbplats, applikationer inklusive tillhörande know-how tillhör video från Afrika
11.2 Vi har rätt att vidta tekniska åtgärder för att skydda immateriella rättigheter. Du får inte ta bort, undvika eller kringgå detta skydd eller låta tredje part göra det.
11.3 Du har inte rätt att helt eller delvis integrera eller kombinera delar av vår webbplats video från Afrika applikation och tjänster i eller med programvara som inte har gjorts tillgänglig av oss.
12. Sekretess "GDPR"
12.1 Vi är angelägna om att skydda dina personuppgifter. Vi behandlar våra kunders personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Läs vår integritets- och cookiepolicy för mer information om vår behandling av personuppgifter.
12.2 I vår integritetspolicy anger vi att du tillhandahåller uppdraget på grundval av ditt samtycke. Med hjälp av "GTC" ger du uttryckligt tillstånd till detta.
12.3 Du är ensam ansvarig för videon du tillhandahåller oss samt uppgifterna om ditt nätverk som vi måste skicka den till.
12.4 Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallandet av samtycke påverkar dock inte lagenligheten av behandlingen innan dess återkallelse.
12.5 Unga under 16 år behöver tillstånd från sina föräldrar eller juridiska ombud för att göra en beställning.
13. Allmänna anmärkningar om hur Internet fungerar
13.1 Trots den kontroll du har över ditt konto och det sätt på vilket vi har ställt in tjänsterna, kan tillgängligheten på internet aldrig kontrolleras helt. Ditt videomeddelande kan till exempel sparas av personer du delar det med, till exempel genom att ta skärmdumpar eller på annat sätt, även efter att du har raderat videomeddelandet. Vi litar på att du förstår detta och vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar för det.