FAQ

Перш ніж надсилати нам повідомлення, прочитайте наші поширені запитання.

 

Q: Скільки триває відео?

A: Відео триває від 40 до 60 секунд..

 

Питання: скільки триває час доставки?

A: Термін доставки вашого замовлення становить максимум 1-2 дні.

（Якщо це прискорене замовлення, доставка буде наступного дня.）

 

З: Як отримати відео?

A: Готове відео буде надіслано вам електронною поштою у форматі MP4 у HD-якості.

Також зверніть увагу на папку зі спамом.

 

Q: Які способи оплати я можу використовувати?

A: Наразі ви можете платити за допомогою: Paypal, VISA, Master, Google Pay, Amex, Apple Pay і Shopify Pay. 

 

З: Чи можу я змінити деталі свого замовлення після надсилання?

A: Ви можете надіслати нам електронний лист, якщо ви вже завершили своє замовлення. Обов’язково вкажіть номер замовлення!

Будь ласка, надішліть лист на таку електронну адресу: support@відеофримафрика.com

На жаль, ми не можемо гарантувати, що це буде змінено, оскільки наша команда, можливо, уже застосувала повідомлення.

 

З: Чи публікуємо ми записи в соціальних мережах?

A: Ми зробимо це ТІЛЬКИ з вашого дозволу!